Leçon 39 sur 55
La correspondance : la lettre administrative et la demande d'emploi
Je sais rédiger une lettre administrative et une demande d'emploi correctement présentées, claires et polies.
- 55 min
- 5 exercices corrigés
- 2 schémas
- QCM de 5 questions
À la fin de la leçon, tu sauras :
- Distinguer la lettre personnelle et la lettre administrative
- Connaître et placer les éléments obligatoires d'une lettre administrative
- Rédiger une demande d'emploi (ou de stage) avec les bonnes formules
- Adopter un niveau de langue soutenu et un ton courtois
Avant de commencer : La situation de communication ; les niveaux de langue ; la lettre personnelle (classes précédentes)
1Je découvre
Fatoumata a obtenu son brevet de secrétariat. Elle a appris qu'une entreprise de transport de Kindia cherche une secrétaire. Elle écrit aussitôt sur une feuille : « Salut, je m'appelle Fatoumata, je veux le travail de secrétaire. J'ai mon diplôme. Merci de me répondre vite. Bisous. »
Sa tante Hawa, qui travaille dans une administration à Mamou, lit la lettre et secoue la tête : « Avec cette lettre, ma fille, tu ne seras même pas convoquée. On n'écrit pas à un directeur comme à une amie. Il faut ton adresse, la date, l'objet, les bonnes formules, et surtout, il faut lui montrer ce que tu sais faire. »
Fatoumata est surprise : elle pensait que le plus important était de dire qu'elle voulait le poste.
Comment rédiger une lettre administrative et une demande d'emploi qui donnent une image sérieuse et convainquent le destinataire ?
2Je comprends
1. Lettre personnelle et lettre administrative
- Écrite à un proche (parent, ami)
- Présentation libre
- Ton familier ou courant, on peut tutoyer
- On raconte, on donne des nouvelles
- « Cher Alpha », « Je t'embrasse »
- Écrite à une autorité, une administration, une entreprise
- Présentation codifiée, stricte
- Ton soutenu, courtois, on vouvoie toujours
- On expose une demande, une réclamation, une information
- « Monsieur le Directeur », « Veuillez agréer… »
La lettre administrative sert à demander (un emploi, un stage, une autorisation, un document), à réclamer, à informer ou à répondre. Elle doit être brève, claire, précise et polie : le destinataire est souvent très occupé et ne connaît pas l'auteur.
2. La présentation de la lettre administrative
Chaque élément a une place fixe sur la page.
| Place | Élément | Exemple |
|---|---|---|
| en haut à gauche | l'expéditeur : prénom et nom, adresse, contact | Fatoumata Camara, quartier…, Kindia, Tél. : … |
| en haut à droite | le lieu et la date | Kindia, le 5 octobre 2026 |
| à droite, en dessous | le destinataire (titre, fonction, service, adresse) | À Monsieur le Directeur de l'entreprise… |
| éventuellement | s/c (sous couvert de) : le supérieur par qui la lettre doit passer | s/c de Monsieur le Chef de service |
| à gauche | l'objet : le motif en quelques mots | Objet : demande d'emploi de secrétaire |
| à gauche | les pièces jointes (P.J.) | P.J. : curriculum vitae, copie du diplôme |
| début du texte | la formule d'appel | Monsieur le Directeur, |
| corps | le texte, en trois paragraphes | présentation, motif, demande |
| fin | la formule de politesse | Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de ma haute considération. |
| en bas à droite | la signature et le nom | (signature) Fatoumata Camara |
Remarques :
- La formule d'appel reprend le titre du destinataire : « Monsieur le Directeur », « Madame la Proviseure », « Monsieur le Maire ». On n'écrit jamais « Cher Monsieur » à une autorité qu'on ne connaît pas.
- La formule de politesse reprend la même formule d'appel entre virgules.
- Les lettres émises par une administration guinéenne portent en en-tête « République de Guinée » et la devise nationale « Travail – Justice – Solidarité ». Un particulier qui écrit à une administration n'a pas à les mettre.
3. Le corps de la lettre : trois paragraphes
- 11er paragraphe : je me présente et j'indique l'origine de ma démarche (annonce, conseil, besoin)
- 22e paragraphe : j'expose mes motifs, mes compétences, mes arguments, avec précision
- 33e paragraphe : je formule ma demande clairement et je dis ma disponibilité
- 4Formule de politesse qui reprend la formule d'appel
Formules utiles
- Pour commencer : « J'ai l'honneur de solliciter… » ; « Suite à votre annonce parue dans… » ; « Ayant appris que votre entreprise recrute… ».
- Pour argumenter : « Titulaire de… » ; « Au cours de mon stage à…, j'ai appris à… » ; « Je suis rigoureux(se), ponctuel(le) et… ».
- Pour conclure : « Dans l'attente d'une suite favorable… » ; « Je me tiens à votre disposition pour un entretien. »
- Formules de politesse : « Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées. » (courante) ; « … l'expression de ma haute considération. » (à une haute autorité) ; « … l'expression de mon profond respect. » (à une autorité très élevée).
4. La demande d'emploi
La demande d'emploi est une lettre administrative par laquelle on sollicite un poste. Elle est accompagnée d'un curriculum vitae (CV : document qui résume l'état civil, les diplômes, les expériences et les compétences) et souvent des copies des diplômes. On distingue :
- la candidature en réponse à une annonce : on cite l'annonce (poste, date, support) ;
- la candidature spontanée : on écrit sans annonce, en expliquant pourquoi on choisit cette entreprise.
Le but de la lettre est d'obtenir un entretien : il faut montrer ce que l'on peut apporter à l'employeur, pas seulement ce que l'on attend de lui.
Exemple
Modèle de demande d'emploi (les coordonnées sont à compléter par le candidat) :
Fatoumata Camara
Quartier …, Kindia
Tél. : …
Kindia, le 5 octobre 2026
À Monsieur le Directeur
de l'entreprise de transport …
Kindia
Objet : demande d'emploi de secrétaire
P.J. : curriculum vitae, copie du diplôme
Monsieur le Directeur,
Ayant appris par l'annonce affichée à la gare routière de Kindia que votre entreprise recrute une secrétaire, j'ai l'honneur de solliciter ce poste.
Titulaire d'un brevet de secrétariat, je maîtrise la saisie de documents, le classement des dossiers et l'accueil du public. Au cours d'un stage de trois mois dans une quincaillerie de la ville, j'ai tenu le registre des commandes et répondu aux clients au téléphone. Je suis ponctuelle, organisée et discrète, qualités indispensables dans une entreprise de transport qui accueille chaque jour de nombreux voyageurs.
Je serais heureuse de mettre mes compétences au service de votre entreprise et je me tiens à votre disposition pour un entretien à la date qui vous conviendra.
Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.
(signature)
Fatoumata Camara
Exemple
Lettre administrative courte (demande d'autorisation) :
Objet : demande d'autorisation d'utiliser la salle polyvalente
Monsieur le Proviseur,
Au nom du club de lecture du lycée, dont je suis le président, j'ai l'honneur de solliciter l'autorisation d'utiliser la salle polyvalente le samedi 14 novembre 2026, de 15 heures à 18 heures.
Nous souhaitons y organiser un concours de lecture ouvert à tous les élèves de 10e. Les membres du club s'engagent à ranger la salle et à la rendre propre à la fin de l'activité.
Dans l'attente d'une suite favorable, je vous prie d'agréer, Monsieur le Proviseur, l'expression de mon profond respect.
Analyse : objet précis ; trois paragraphes (qui écrit et que demande-t-il ; pourquoi ; engagement) ; la formule de politesse reprend « Monsieur le Proviseur ».
Méthode
Pour rédiger une lettre administrative :
- Je repère le destinataire exact (titre et fonction) et l'objet de ma lettre.
- Je place les éléments de présentation : expéditeur, lieu et date, destinataire, objet, P.J.
- J'écris la formule d'appel avec le titre du destinataire.
- Je rédige trois paragraphes courts : présentation, motifs et arguments, demande.
- Je termine par une formule de politesse qui reprend la formule d'appel.
- Je signe et j'écris mon nom.
- Je relis : vouvoiement partout, aucune familiarité, orthographe irréprochable.
3Je retiens
Je retiens
La lettre administrative s'adresse à une autorité ou à une entreprise : présentation stricte, ton soutenu, vouvoiement.
Éléments : expéditeur (en haut à gauche), lieu et date (en haut à droite), destinataire, s/c éventuel, objet, P.J., formule d'appel, corps, formule de politesse, signature.
Corps en trois paragraphes : présentation et origine de la démarche ; motifs et compétences ; demande.
La formule de politesse reprend la formule d'appel : « Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de… ».
La demande d'emploi est accompagnée d'un curriculum vitae ; son but est d'obtenir un entretien.
4Erreurs fréquentes
- Écrire « Cher Monsieur le Directeur » ou tutoyer : à une autorité, on écrit « Monsieur le Directeur, » et on vouvoie.
- Oublier l'objet ou la date : le destinataire doit comprendre en un coup d'œil de quoi il s'agit et quand la lettre a été écrite.
- Mal orthographier les formules : on écrit « Veuillez agréer » (et non « Veillez agréer »), « l'expression de mes salutations distinguées ».
- Raconter sa vie ou supplier : on reste bref et on met en avant ses compétences, pas ses difficultés personnelles.
5Je m’exerce
1Exercice 1
Dis si chaque formule convient à une lettre personnelle (P) ou administrative (A).
a) « Chère tante, » b) « Monsieur le Maire, » c) « Gros bisous » d) « Veuillez agréer, Madame la Directrice, l'expression de mes salutations distinguées. » e) « J'ai l'honneur de solliciter… »
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a) P ; b) A ; c) P ; d) A ; e) A.
2Exercice 2
Corrige les erreurs de cette formule finale : « Veillez agréez, cher Monsieur le Directeur, mes salutation distingué. »
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« Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées. »
Erreurs corrigées : « Veuillez » (du verbe vouloir) ; « agréer » à l'infinitif ; suppression de « cher » ; « l'expression de » ; « salutations distinguées » au féminin pluriel.
3Exercice 3
Remets dans l'ordre les éléments d'une lettre administrative : formule de politesse ; objet ; expéditeur ; signature ; formule d'appel ; lieu et date ; corps de la lettre.
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Expéditeur ; lieu et date ; objet ; formule d'appel ; corps de la lettre ; formule de politesse ; signature. (Le destinataire se place avant l'objet, sous le lieu et la date.)
4Exercice 4
Réécris ce passage dans un niveau de langue soutenu adapté à une lettre administrative : « Je veux faire un stage chez vous parce que j'ai besoin d'apprendre. Répondez-moi vite. »
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« J'ai l'honneur de solliciter un stage au sein de votre entreprise afin de compléter ma formation par une expérience pratique. Dans l'attente d'une réponse favorable, je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. »
5Exercice 5
(Type BEPC, rédaction) Sujet : « Tu viens de terminer tes études et tu as lu dans un journal qu'une coopérative agricole de Faranah recrute un magasinier. Rédige ta demande d'emploi au directeur de la coopérative. » (Tu n'inventeras aucun numéro de téléphone réel : écris « Tél. : … ».)
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Exemple de corrigé :
Exemple
Ibrahima Kourouma
Quartier …, Faranah
Tél. : …
Faranah, le 12 mars 2027
À Monsieur le Directeur
de la coopérative agricole …
Faranah
Objet : demande d'emploi de magasinier
P.J. : curriculum vitae, copie des diplômes
Monsieur le Directeur,
Suite à l'annonce parue dans la presse, par laquelle votre coopérative recrute un magasinier, j'ai l'honneur de vous présenter ma candidature.
Récemment diplômé, je sais tenir un registre des entrées et des sorties de marchandises et faire un inventaire. Pendant les vacances, j'ai aidé mon oncle à gérer le stock de riz et d'engrais de sa boutique, ce qui m'a appris la rigueur et l'honnêteté. Originaire de la région, je connais bien les produits agricoles et les producteurs de Faranah.
Je serais honoré de contribuer au bon fonctionnement de votre coopérative et je me tiens à votre disposition pour un entretien.
Dans l'attente d'une suite favorable, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.
(signature)
Ibrahima Kourouma
Critères : présentation complète ; objet et P.J. ; trois paragraphes ; compétences en rapport avec le poste ; formule de politesse correcte ; aucune familiarité.
Cherche d’abord seul, sur ton cahier, puis ouvre le corrigé pour comparer.
6Je vérifie
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